Refondre un site à fort trafic dans des délais serrés

Comment mettre en place la bonne organisation pour une refonte de site web, avec des enjeux techniques et SEO importants et des délais serrés ?

Logo de l'entreprise "Homebox", cliente de theTribe.

#refonte #B2C #SEO

cas client the tribe maglia

Le projet en quelques mots

Type de projet

Élément UI - Porteur de projet

Refonte de homebox.fr, un site qui permet de réserver un box en quelques clics

Secteur

Élément UI - Startup en phase d'accélération

E-commerce

Durée de la mission

Élément UI - Recherche de relais de croissance

8 mois

Équipe theTribe

Élément UI - Startup en recherche de relais de croissance

1 Product Manager, 3 Développeurs

Boîte à outils

Vous aussi, vous souhaitez refondre votre site pour améliorer vos ventes et l’expérience utilisateur ?

Les enjeux du projet

Le site homebox.fr permet de réserver en quelques clics un box près de chez soi, en évaluant rapidement ses besoins de stockage. Le site Homebox souffrait de plusieurs problèmes, dus en partie à une technologie obsolète, qui occasionnait des lenteurs pénalisantes pour l’expérience client, et qui n’était pas compatible avec les ambitions de Homebox. Il fallait une équipe capable d’aller au delà d’une simple refonte web, en apportant une expertise technique transversale :
  • – Interfacer le site avec le système d’information, un CRM développé en interne par la maison-mère de Homebox
  • – Adapter le site en utilisant des technologies responsive pour une expérience mobile optimale
  • – Ne pas perdre l’historique SEO du site et conserver un référencement optimisé
  • – Mettre en place un outil qui calcule automatiquement la taille du box nécessaire en fonction des objets à remiser
  • – Migrer les données sans resaisie, avec un process fiable
  • – Gérer la transition entre l’ancien site et le nouveau
  • – Déployer le site sur plusieurs pays (France, Portugal, Suisse, Allemagne)
Tout cela dans des délais très serrés !

La réponse theTribe

Lorsque l’équipe Homebox a contacté theTribe, le projet de refonte était déjà entamé. Des maquettes très détaillées avaient été faites par une agence, et l’équipe voulait aller très vite sur les développements.

Le projet était initialement prévu en 6 sprints. Au bout du 3ème sprint, nous avons levé une alerte car le périmètre initial ne permettait pas de répondre aux enjeux du projet.

Nous avons décidé, en commun accord avec les équipes Homebox, de modifier l’organisation du projet et de prendre plus de temps.

Au lieu de développer le nouveau site en tunnel en se basant sur un cadrage initial, nous avons mis en place un fonctionnement agile, par itérations, en se concentrant sur ce qui apportait un maximum de valeur.

Nous avons mis en place un échange quotidien, des démos régulières et une collaboration resserrée, en impliquant l’équipe dirigeante et en prenant le temps de bien comprendre le métier.

Nous avons choisi de remplacer l’ancien CMS (Drupal) par Strapi (CMS headless open source), pour ses performances et ses capacités de personnalisation. Pour le front, nous avons utilisé la technologie NextJS.

advenir backoffice

Résultats : Un site plus performant et mieux optimisé

La nouvelle version de homebox.fr a été finalement mise en production début novembre 2022.

Prendre le temps nécessaire nous a permis de livrer un site plus fonctionnel, plus performant, mieux optimisé du point de vue SEO, et évolutif pour préparer l’avenir. Les leads générés par le site sont envoyés directement vers le CRM, pour plus de productivité des équipes.

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