Aujourd’hui, tout le monde ou presque est convaincu qu’un produit digital doit être centré sur les besoins des utilisateurs. User research, feedbacks clients, focus groups, NPS, persona, discovery : tout le monde en parle, mais dans les faits, que se passe-t-il ? Très...
Quand on parle de l’impact d’un produit, de quoi parle-t-on exactement ? Il s’agit de construire des produits qui changent la vie de leurs utilisateurs. Qui servent une vision, une ambition. Qui remplissent l’objectif pour lequel on l’a construit, et l’objectif des...
Quand on lance sa startup ou son produit, on fait un Business Plan à 3 ans, une roadmap à 12, 24 ou même 36 mois. Avoir une vision de là où on veut aller, c’est essentiel. Mais ce n’est pas ça qui vous fera passer à l’action efficacement, et relever avec succès tous...
Dans un précédent article, nous partagions notre conviction selon laquelle il est indispensable de confronter ses intuitions à des données tangibles pour construire et faire évoluer ses produits en phase avec les attentes réelles des utilisateurs. Mais comment...
“Je pense que les utilisateurs ont besoin de telle fonctionnalité”, “Je suis sûr que le produit parle davantage à tel type de client”, “Il semble que les clients abandonnent notre produit pour telle raison”,… Que l’on soit en train de lancer un nouveau...
Lorsque l’on pilote un projet, une entreprise, un produit, on a besoin de savoir où on va, ce qui marche, ce qui ne marche pas, comment améliorer les choses. Et pour cela, on ne peut pas compter uniquement sur son intuition : il faut s’appuyer sur des données...
