Passons ensemble votre plateforme à l’étape d’après
Nous avons développé une méthodologie spécifique pour accompagner nos clients dans leur projet de refonte technique permettant une migration sans couture tout en maximisant l’impact business.
Maximiser la valeur clients, neutraliser l’impact opérationnel
Un projet de refonte, c’est plus compliqué qu’il n’y paraît.
Certes, vous ne partez pas d’une page blanche : vous avez accumulé des idées, des retours d’utilisateurs. Avec le risque de tout prendre en compte et de développer trop de fonctionnalités qui ne seront pas utilisées.
Il ne faut pas non plus tomber dans la facilité, et se contenter de faire la même chose, “en mieux”, car une refonte doit avoir un impact positif sur votre business.
Et surtout, vous avez un existant qu’il ne faut pas négliger. Des utilisateurs, des données qu’il faut migrer : les risques sont importants et il faut faire les bons choix techniques.
Notre expérience sur ce type de projet nous a permis de mettre au point une méthodologie qui minimise les risques et maximise l’impact de la refonte.
Notre mission : vous aider à identifier le périmètre fonctionnel et technique de votre projet de refonte, ainsi que la stratégie de migration adaptée.
Accélérer sa roadmap et structurer l’équipe tech
après une levée de fond
de sa plateforme, tout en montant progressivement
son équipe technique ?
Comment savoir
si j’ai besoin d’une refonte ?
- Mon site web est trop vieux et ne peut plus évoluer
- Mes outils web internes ne sont plus au niveau des attentes des utilisateurs
- Ma plateforme web n’évolue pas assez vite et les bugs sont de plus en plus nombreux
Votre site web est au cœur de votre business, et vous êtes frustré qu’il ne soit plus au niveau de vos exigences.
S’adapter à un trafic mobile grandissant, proposer de nouvelles fonctionnalités attendues par vos utilisateurs, se connecter à des outils externes, améliorer les performances, rattraper votre retard sur un concurrent : les enjeux sont de taille, mais vous ne pouvez pas vous contenter de petites évolutions.
C’est d’une véritable refonte que vous avez besoin.
Intranet, logiciels métiers, nombreux sont les outils mis en place au sein des entreprises pour répondre aux besoins opérationnels et faciliter la vie des utilisateurs internes et externes.
Mais lorsque l’on a besoin de les faire évoluer, de les connecter à de nouveaux outils, de les adapter aux nouveaux usages, on se retrouve en face d’un chantier qui fait peur.
Les équipes techniques internes sont mobilisées sur d’autres projets ou n’ont pas les connaissances techniques nécessaires. Les utilisateurs deviennent mécontents et finissent par ne plus les utiliser. Vous perdez du temps à ressaisir des données ou à trouver des solutions de contournement, bref : il est temps d’envisager une refonte.
Un logiciel ou une plateforme web, souvent construit couche par couche par des équipes successives, devient difficile à maintenir dans le temps.
Conséquences : des performances dégradées, une équipe technique dépassée, un produit qui n’évolue pas assez et des tickets de support qui s’accumulent. Les utilisateurs ont beau aimer votre solution, ils finissent par s’en détourner.
Il est temps de revoir certains choix technologiques et de lancer une refonte.
MÉTHODE
Analyser, dérisquer, exécuter
Nos projets de refonte suivent 3 étapes clés pour aller au succès :
1. L’analyse de l’existant : repartir de ce que dysfonctionne (technique et fonctionnel) au travers d’audits techniques et interviews utilisateurs.
2. La validation du périmètre auprès des utilisateurs internes et externes pour dérisquer le projet et s’assurer de la valeur délivrée avant de lancer les développements :
- Co-construction avec vos équipe et theTribe des spécifications techniques et fonctionnelles de la refonte et de la stratégie de migration en lien avec les contraintes internes et business identifiées
- Tests auprès des clients et utilisateurs internes de la solution
3. Le développement itératif évolutif et agile : Une feature team développe par petits lots les briques du projet. En cours de développement, nous organisons des tests utilisateurs réguliers pour recueillir leurs feedbacks et vérifier la bonne réalisation des hypothèses de départ.
👉 Pour aller plus loin, lisez notre article : Refonte technique, quand et comment y aller ?
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